BEGIN:VCALENDAR
VERSION:2.0
PRODID:-//ΔΕΣΜΟΣ - ECPv6.11.2.1//NONSGML v1.0//EN
CALSCALE:GREGORIAN
METHOD:PUBLISH
X-WR-CALNAME:ΔΕΣΜΟΣ
X-ORIGINAL-URL:https://desmos.eu
X-WR-CALDESC:Events for ΔΕΣΜΟΣ
REFRESH-INTERVAL;VALUE=DURATION:PT1H
X-Robots-Tag:noindex
X-PUBLISHED-TTL:PT1H
BEGIN:VTIMEZONE
TZID:Europe/Athens
BEGIN:DAYLIGHT
TZOFFSETFROM:+0200
TZOFFSETTO:+0300
TZNAME:EEST
DTSTART:20220327T010000
END:DAYLIGHT
BEGIN:STANDARD
TZOFFSETFROM:+0300
TZOFFSETTO:+0200
TZNAME:EET
DTSTART:20221030T010000
END:STANDARD
END:VTIMEZONE
BEGIN:VEVENT
DTSTART;VALUE=DATE:20221124
DTEND;VALUE=DATE:20221128
DTSTAMP:20260919T102540
CREATED:20221012T121408Z
LAST-MODIFIED:20221018T171448Z
UID:394-1669330800-1669589999@desmos.eu
SUMMARY:Σχολείο Τουρισμού
DESCRIPTION:Παρασκευή\, 25 Νοεμβρίου 2022 \n17:00-21:00 – Ανέστης Αναστασίου \nΕπαγγελματική επικοινωνία & εμφάνιση \n\nΑρχές επαγγελματικής επικοινωνίας\nΔημιουργία θετικής πρώτης εντύπωσης\nΟπτική επικοινωνία\nΧαιρετισμός\nΣωστή εμφάνιση στον χώρο εργασίας\nΑτομική Υγιεινή & καθαριότητα\n\n  \nΣάββατο\, 26 Νοεμβρίου 2022 \n09:00-15:00 – Ανέστης Αναστασίου \nΕπαγγελματική συμπεριφορά & εξυπηρέτηση πελατών \n\nΑρχές επαγγελματικής συμπεριφοράς\nΕπιλογή θετικής συμπεριφοράς\nΕξυπηρέτηση πελατών\nΕξακρίβωση αναγκών πελατών\n\n  \n17:00-21:00 – Σπύρος Κουρής \nΔιαχείριση δύσκολων καταστάσεων \n\nΔιαχείριση και αντιμετώπιση παραπόνων\nΔιαχείριση και αντιμετώπιση αντιρρήσεων\nΔιαχείριση και αντιμετώπιση δύσκολων πελατών & καταστάσεων\n\n 21:00-21:15 – Παρουσίαση ποτοποιίας Ισιδώρου Αρβανίτη \n«Το Ούζο ως κομμάτι της πολιτιστικής και γαστρονομικής κληρονομιάς της Λέβου: Μουσείο Ούζου Ποτοποιίας Πλωμαρίου Ισίδωρος Αρβανίτης» \n 21:15 Γευστική δοκιμή ούζου \n  \nΚυριακή\, 27 Νοεμβρίου 2022 \n09:00-15:00 – Σπύρος Κουρής \nΤεχνικές πωλήσεων \n\nUp Selling-Cross Selling-Suggestive Selling\nΕκτέλεση & διαδικασία προτεινόμενης πώλησης\nΕπιτυχημένη παρουσίαση προϊόντων\nΠαράγοντες επηρεασμού καταναλωτών\n\nΗ σημασία της Βιωσιμότητας στη σύγχρονη Τουριστική Βιομηχανία \n\nΚοινωνικές & Περιβαλλοντικές υποχρεώσεις των Τουριστικών Επιχειρήσεων\nΣύγχρονα Μοντέλα εφαρμογής της Βιωσιμότητας στον Τουρισμό\nΗ σημασία της τεχνολογίας στη Βιωσιμότητα\n\nΔιασφάλιση Ποιότητας στις Ελληνικές Τουριστικές Επιχειρήσεις \n\nΗ σημασία της Ποιότητας στον τομέα των Υπηρεσιών\nΣύγχρονες τεχνικές και Μοντέλα μέτρησης της Ποιότητας στη Τουριστική Βιομηχανία\nΗ σχέση μεταξύ ποιότητας και της δημιουργίας ισχυρής βάσης επαναλαμβανόμενης πελατείας\n\n  \nΓια δηλώσεις συμμετοχής στο παρακάτω link: https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSe6_s06BzWsWCiDgp4DBLFBieoYoJc–pmZv57G42qru8jC-g/viewform \n\n  \nΑΝΕΣΤΗΣ ΑΝΑΣΤΑΣΙΟΥ \nΟ Ανέστης Θ. Αναστασίου είναι υπεύθυνος του προγράμματος Διοίκησης Τουρισμού & Φιλοξενίας στο Αμερικάνικο Κολλέγιο Θεσσαλονίκης (ACT). Ταυτόχρονα\, παρέχει εκπαιδευτικές και συμβουλευτικές υπηρεσίες\, με εξειδίκευση στον χώρο του τουρισμού και της φιλοξενίας\, μέσω της εταιρείας ΑΑ+Partners. \nΕίναι διπλωματούχος Μηχανολόγος Μηχανικός (City University)\, στο Διεθνές Μάνατζμεντ (Kings College London & London School of Economics)\, στις Πολιτικές Επιστήμες και Οικονομικά (Πανεπιστήμιο Μακεδονίας)\, καθώς και κάτοχος Proficiency in Hospitality Management (Ecole Hoteiler Lausanne). \n  \n  \nΣΠΥΡΟΣ ΚΟΥΡΗΣ \nΟ Σπύρος Κουρής είναι Διευθύνων Σύμβουλος στη NUMO Hotels & Resorts. \nΟι σπουδές του περιλαμβάνουν ένα Master of Science in International Hospitality Management στο Strathclyde University\, ένα PgD στο Tourism Management στο North Umbria University Business School και ένα BA degree στη Διοίκηση Τουρισμού της Σχολής Διοίκησης & Οικονομίας του ΑΕΙ Θεσσαλονίκης. \nΗ καριέρα του ξεκίνησε από το εμβληματικό ξενοδοχείο Makedonia Palace στη Θεσσαλονίκη\, πριν συνεχίσει στο εμπορικό επιτελείο των Classical Hotels. Το επαγγελματικό του ταξίδι συνεχίστηκε στην Grecotel\, όπου κατείχε Διευθυντικούς ρόλους σε βραβευμένες ξενοδοχειακές μονάδες όπως το Amirandes και το Cape Sunio Resort μεταξύ άλλων. \nΤο 2016 εντάχθηκε στην εταιρία Domes Resorts ως Director of Operations\, όπου επέβλεψε ένα χαρτοφυλάκιο δυο Luxury Collection και δυο Autograph Collection μονάδων μεταξύ άλλων\, διαδραματίζοντας κεντρικό ρόλο στην ανάπτυξη των επιχειρήσεων και την επικονωνία μεταξύ της Dome Resorts και της Marriott International. \nΣυνεργάζεται με το Αμερικανικό Κολλέγιο Θεσσαλονίκης (ACT) σε τουριστικά εκπαιδευτικά προγράμματα του Οργανισμού.
URL:https://desmos.eu/event/sxoleio-tourismou/
LOCATION:Πολυχώρος Δεσμός\, Μόλυβος\, Ελλάδα
CATEGORIES:Σχολείο
END:VEVENT
END:VCALENDAR